Webcam não funciona

Webcam não funciona

Problema

A câmera não aparece em reuniões ou sistemas.

Possiveis causas

  • Permissão bloqueada.
  • Atalho físico do notebook.
  • Driver.
  • Câmera desativada.
  • Outro programa usando a câmera.

Solucao passo a passo

  1. Verifique se há tecla de bloqueio de câmera no notebook.
  2. Feche programas que possam estar usando a câmera.
  3. Confira permissões de câmera no Windows.
  4. Reinicie o computador.
  5. Abra chamado se a câmera não aparecer.

Quando abrir chamado

Quando a câmera não aparecer em nenhum aplicativo.

Boa pratica

Em alguns notebooks, a câmera pode ser bloqueada por tecla de função.

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