O que não fazer antes do suporte analisar

O que não fazer antes do suporte analisar

Problema

Algumas ações podem piorar o problema antes da análise técnica.

Possiveis causas

  • Tentativa de resolver sem orientação.
  • Exclusão de arquivos importantes.
  • Instalação de programas desconhecidos.

Solucao passo a passo

  1. Não formate o computador.
  2. Não apague pastas do sistema.
  3. Não instale programas desconhecidos.
  4. Não use ativadores ou cracks.
  5. Não clique em links suspeitos.
  6. Não conecte pendrive desconhecido.
  7. Não use limpadores milagrosos.
  8. Não altere configurações de rede sem orientação.

Quando abrir chamado

Antes de fazer alterações importantes.

Boa pratica

Em caso de dúvida, acione o suporte antes de tentar corrigir.

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