Outlook não abre

Outlook não abre

Problema

O Outlook trava, fecha sozinho ou não abre.

Possiveis causas

  • Perfil corrompido.
  • Suplemento com erro.
  • Arquivo PST ou OST grande.
  • Falha de atualização.
  • Problema de conexão.

Solucao passo a passo

  1. Reinicie o computador.
  2. Tente abrir novamente.
  3. Verifique se a internet está funcionando.
  4. Não apague arquivos do Outlook.
  5. Abra chamado informando a mensagem de erro.

Quando abrir chamado

Quando o Outlook não abrir mesmo após reiniciar.

Boa pratica

Nunca exclua arquivos PST ou OST sem orientação.