Word ou Excel não abre
Word ou Excel não abre
Problema
Aplicativos do Office não iniciam ou fecham sozinhos.
Possiveis causas
- Atualização com erro.
- Arquivo corrompido.
- Suplemento problemático.
- Licença com falha.
Solucao passo a passo
- Reinicie o computador.
- Teste abrir outro arquivo.
- Verifique se o problema ocorre apenas em um arquivo específico.
- Abra chamado enviando o erro apresentado.
Quando abrir chamado
Quando Word ou Excel não abrirem após reiniciar.
Boa pratica
Informe se o erro ocorre com todos os arquivos ou apenas um.