Impressão presa na fila
Impressão presa na fila
Problema
Documentos ficam parados na fila de impressão.
Possiveis causas
- Serviço de impressão travado.
- Documento com erro.
- Impressora offline.
- Driver com problema.
Solucao passo a passo
- Abra a fila de impressão.
- Cancele documentos antigos.
- Desligue e ligue a impressora.
- Reinicie o computador.
- Tente imprimir novamente.
- Caso continue, abra chamado.
Quando abrir chamado
Quando os documentos continuarem presos na fila.
Boa pratica
Evite enviar várias vezes o mesmo documento.