Envio de e-mail com erro, pode ser o antivirus Kaspersky
Kaspersky – Liberar acesso a site bloqueado / erro SSL
Caso um site não abra corretamente, apresente erro de certificado ou seja bloqueado pelo Kaspersky, adicione o endereço do site como endereço confiável:
- Abra o Kaspersky e clique em Configurações ⚙️.
- Acesse Segurança > Configurações de rede.
- Role até Mostrar certificados.
- Clique em Configurar endereços confiáveis.
- Clique em + Adicionar.
- Informe apenas o domínio do site que está apresentando problema.
Exemplo:site.com.br - Deixe o domínio como Ativo e clique em Salvar.
- Feche o Kaspersky e teste novamente o acesso ao site.
Esse procedimento faz com que o Kaspersky deixe de inspecionar a conexão SSL/TLS desse endereço específico.
Importante: faça a liberação somente para sites conhecidos e confiáveis. Caso o problema continue, verificar firewall, proxy, outro antivírus ou bloqueios da rede.
AXIS TI – Suporte Técnico