Windows não inicia
Windows não inicia
Problema
O computador liga, mas o Windows não carrega.
Possiveis causas
- Atualização com falha.
- HD ou SSD com defeito.
- Arquivos do sistema corrompidos.
- Queda de energia.
- Problema físico.
Solucao passo a passo
- Reinicie o computador uma vez.
- Verifique se há mensagem de erro na tela.
- Não tente formatar ou restaurar sem orientação.
- Tire foto da mensagem exibida.
- Abra chamado urgente com a foto do erro.
Quando abrir chamado
Imediatamente, quando o Windows não carregar.
Boa pratica
Não insista muitas vezes se houver barulho estranho ou erro relacionado a disco.