Sistema no servidor está lento

Sistema no servidor está lento

Problema

Sistema acessado por servidor remoto está demorando para responder.

Possiveis causas

  • Internet lenta.
  • Servidor sobrecarregado.
  • Muitos usuários conectados.
  • Falha no banco de dados.
  • Computador local lento.

Solucao passo a passo

  1. Verifique se outros usuários também sentem lentidão.
  2. Reinicie apenas sua sessão, se souber fazer.
  3. Feche programas desnecessários.
  4. Abra chamado informando horário, sistema e quantidade de usuários afetados.

Quando abrir chamado

Quando a lentidão impedir o trabalho ou afetar vários usuários.

Boa pratica

Informe se o problema acontece só com você ou com todos.