Não consigo salvar arquivo na pasta da rede

Não consigo salvar arquivo na pasta da rede

Problema

Ao tentar salvar, aparece erro de permissão ou caminho indisponível.

Possiveis causas

  • Sem permissão.
  • Pasta cheia.
  • Servidor fora do ar.
  • Conexão perdida.
  • Arquivo aberto por outro usuário.

Solucao passo a passo

  1. Confirme se consegue abrir a pasta.
  2. Teste salvar outro arquivo simples.
  3. Verifique se outro usuário consegue salvar.
  4. Reinicie o computador.
  5. Abra chamado informando o caminho da pasta.

Quando abrir chamado

Quando o erro persistir ou aparecer acesso negado.

Boa pratica

Envie print do erro e caminho completo da pasta.